La Mirada Clínica frente a la Revolución Tecnológica
My Health 3D | Gina Lagos Batarce | 01 junio, 2026
En los últimos años, la atención en salud ha sido intersectada por tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, la telemedicina, la robótica quirúrgica y aplicaciones digitales variadas que apoyan el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. Pero ¿Cómo perciben los equipos de salud esta transformación?
Diversas investigaciones muestran que la aceptación no depende solo de la innovación, sino que factores humanos como la confianza, la capacitación y el contexto institucional son fundamentales. Estos elementos juegan un papel crucial en la forma en que las personas y las organizaciones perciben e integran nuevas tecnologías y procesos. Por ejemplo, la confianza en las capacidades del innovador, así como en la robustez y utilidad de la innovación misma, puede facilitar la adopción y el uso efectivo de la tecnología. Asimismo, la capacitación adecuada asegura que los usuarios se sientan competentes y seguros al interactuar con nuevas herramientas, lo que a su vez contribuye a una mayor aceptación. Además, el contexto institucional, que incluye políticas, cultura organizacional y el medio ambiente en el que se introduce la innovación, también influye en gran medida en la predisposición de las personas a aceptar cambios significativos en sus prácticas rutinarias.
La investigación reciente de Pal et al., de corte transversal en un hospital de atención terciaria evaluó actitudes y percepciones de los profesionales sanitarios hacia las tecnologías sanitarias digitales (TSD). El estudio incluyó un total de 151 participantes, la mayoría médicos (51,65%), seguido de paramédicos (29,8%), enfermeras y farmacéuticos. Entre los resultados se destaca que, aunque la mayoría de los participantes (85,43%) conocían las TSD y que el 43,05% utilizaba dispositivos como relojes inteligentes y aplicaciones de salud móvil para el monitoreo de la salud, un alto porcentaje (81%) nunca había recibido formación en tecnología digital o IA en la atención médica. Y si bien existe una buena disposición de los profesionales de la salud para usar las tecnologías, también se manifiesta preocupación por la privacidad y la seguridad de los datos de los pacientes.
Por otra parte, el estudio de Sudphet et al., de enfoque cualitativo descriptivo, guiado por el Modelo de Aceptación de la Tecnología (TAM), y que también se llevó a cabo en hospitales terciarios, incluyó profesionales obstetras y enfermeras parteras, y exploró las perspectivas de los profesionales de la salud sobre la aceptabilidad y la adopción de tecnologías de asistencia digital (TAD) para apoyar la atención continuada en embarazo de alto riesgo (EAR). De acuerdo a los resultados de esta investigación, los profesionales de la salud participantes consideraron que estas tecnologías son útiles y aceptables, sin embargo, se identificaron barreras relacionadas con brechas en la alfabetización digital entre los pacientes, desafíos culturales, infraestructura, conectividad e incompatibilidad de dispositivos, necesidades de capacitación profesional y preocupaciones por la carga de trabajo adicional.
Entre puntos críticos recurrentes que se pueden extraer de estos estudios para lograr una implementación exitosa de las tecnologías innovadoras en salud, considerando el factor recurso humano sanitario, se encuentran: programas de capacitación adecuados, marcos éticos y legales sólidos establecidos y la alfabetización digital de los usuarios. Así también, otro aspecto clave a considerar es la pertinencia cultural y socioeconómica.
La implementación de tecnologías emergentes en salud es ante todo un proceso humano y los equipos de la salud son protagonistas clave para garantizar el éxito de esta transición, convirtiéndose en el componente fundamental del sector sanitario que puede determinar su efectividad y sostenibilidad a largo plazo.
Referencias
Pal N, et al. (2026) Attitude and perceptions of healthcare professionals towards digital health technologies: a cross-sectional study. Clinical eHealth, 9: 28-34. https://doi.org/10.1016/j.ceh.2026.04.002
Sudphet M, et al. (2026) “Moving through Uncertain Pathways”: Health Professionals´ perspectives on novel technologies for continuing care in high-risk pregnancy using the technology acceptance model. Midwifery, 155: 104728. https://doi.org/10.1016/j.midw.2026.104728